Profesjonalna edukacja i rozwiązania dla branży TSL
Rozwijanie relacji z klientami: Pozyskiwanie, utrzymanie, rozwój portfela klientów
WARSZTATY OTWARTE
Zapisz się już teraz na jedyne w Polsce warsztaty dedykowane pozyskiwaniu i rozwojowi relacji z klientami w transporcie i spedycji
100% Sprawdzonych rynkowo narzędzi i strategii
Metody gotowe do wdrożenia “od zaraz”
Dla każdego, kto chce zwiększyć ilość klientów, poprawić i wzmocnić relacje, pozyskiwać więcej zleceń na transport
Na warsztacie nauczysz się skutecznych strategii pracy nad klientami, kluczowych metod organizacji pracy, zwrotów, narzędzi i technik działania w oparciu o proces sprzedaży.
Wszystko po to, aby pomóc Tobie lepiej zrozumieć
najistotniejsze czynniki, sprawdzone strategie i mechanizmy rynkowe mające wpływ na utrzymanie i rozwój klienta w branży TSL.
Jedyne warsztaty w Polsce oparte na badaniach rynku
decyzyjności zakupowej usług transportu i spedycji
Zakres merytoryczny szkolenia od A do Z
Sprzedaż? ... Czyli system sprzedaży - to jest proste!
2 dni szkolenia przygotują Ciebie kompleksowo pod podjęcia i realizacji kluczowych działań handlowych.
Wiedza i metody z warsztatu pozwolą Tobie skuteczniej i efektywniej przyprowadzać nowy biznes do firmy oraz lepiej dbać o zacieśnianie relacji z tymi klientami, których masz już obecnie i chronić ich przed naciskami konkurencji.
DZIEŃ I - PLAN
Merytoryka, realia rynkowe, biznes TSL, klient, kryteria wyboru dostawcy, relacje biznesowe, planowanie sprzedaży, CRM, proces sprzedaży
PLANOWANIE DZIAŁAŃ HANDLOWYCH
W jaki sposób zaplanować swoje działania handlowe aby przynosiły rezultaty - wskaźniki efektywności i plan
AKTYWNOŚCI
SPRZEDAŻOWE
Rodzaje aktywności sprzedażowych i ich wpływ na pozyskiwanie i utrzymanie klientów
PRACA WEDŁUG KONCEPCJI CRM
W jaki sposób zbierać i wykorzystywać informacje związane z klientami w perspektywie długofalowej
PROCES SPRZEDAŻY USŁUG TRANSPORTU I SPEDYCJI
Jak wygląda proces sprzedaży widziany z perspektywy sprzedawcy i klienta
CHARATERYSTYKA BIZNESOWA BRANŻY TSL
Co jest charakterystycznego w branży transportu i spedycji w pracy z klientem
BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTAMI
Co wpływa na rozwijanie współpracy z klientami oraz jakie działania podejmować
DZIEŃ II - DZIAŁANIE
Prowadzenie rozmowy, perswazja, negocjacje, analiza potrzeb transportowych, techniki zamykania, techniki negocjacji, utrzymywanie motywacji
COLD CALLING W TSL
Jak prawidłowo szukać klientów i otwierać z nimi rozmowę z wykorzystując telefon
OBIEKCJE KLIENTÓW - TECHNIKI
Jak radzić sobie z obiekcjami klientów, aby utrzymać dialog i przekonać ich do siebie
ZAMYKANIE SPRZEDAŻY - TECHNIKI
W jaki sposób dążyć do zamknięcia sprzedaży i pozyskania zlecenie
NEGOCJACJE - TECHNIKI I ICH ROLA W SPRZEDAŻY
Sprawdzone metody i techniki negocjacyjne stosowane w TSL
KOMPLEKSOWA ANALIZA POTRZEB
Dialog oparty na analizie potrzeb klienta w obszarze zamówień na transport i planów
MOTYWACJA DO DZIAŁANIA
Sprawdzone metody utrzymywania motywacji w działaniach handlowych
Co mówią ludzie o moich szkoleniach?
Prowadzący szkolenie
Dawid Wardin
Trener i konsultant w branży transportu i spedycji
Autor branżowego podręcznika Stawka to za mało
Wykładowca na Uniwersytecie Gdańskim i WSB
Wieloletni praktyk w branży spedycji
SZCZEGÓŁY SZKOLENIA
2 dni szkolenia
Forma: warsztat, dyskusja, scenki i symulacje
Liczba miejsc na szkoleniu ograniczona – grupa do 20 osób
W cenie uczestnictwa:
Materiały szkoleniowe
Branżowy podręcznik do pracy z klientami: Stawka to za mało
Lunch oraz napoje
Lokalizacja i terminy:
POZNAŃ – 07/08.09.2021
KATOWICE – 15/16.09.2021
WARSZAWA – 21/22.09.2021
GDAŃSK – 05/06.10.2021
Godziny szkolenia: 09.00 – 16.00
Cena uczestnictwa: 1 990 PLN + VAT / osoba
Formularz rejestracji na szkolenie
W celu utrzymania jakościowej formy warsztatu szkolenie ma ograniczoną liczbę miejsc. Zapisz się już teraz i zarezerwuj miejsce na szkoleniu.
Administratorem danych na stronie jest
WARDIN CONSULTING
Siedziba: 81-367 Gdynia, ul. 10 Lutego / 108
NIP: 958-150-04-23 | REGON: 365 308 063
KRAJOWY REJESTR USŁUG SZKOLENIOWYCH: 2.22/00179/2019
Dane kontaktowe: szkolenia@dawidwardin.pl | Tel. 502 948 482
www.dawidwardin.pl
