Szkolenia dla Transportu i Logistyki
Wsparcie dla Spedytorów, Dyspozytorów i Firm Transportowych
Branża transportowa i logistyczna wymaga precyzyjnego zarządzania, skutecznej komunikacji oraz umiejętności szybkiego reagowania na zmiany.
Moje szkolenia są skierowane specjalnie do spedytorów, handlowców, dyspozytorów oraz menedżerów w firmach transportowych i logistycznych.
Celem szkoleń jest dostarczenie narzędzi, które pomogą Twojemu zespołowi skutecznie radzić sobie z codziennymi wyzwaniami oraz zwiększyć efektywność działań w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu branży logistycznej.
Dla kogo są moje szkolenia?
Szkolenia są dedykowane firmom transportowym, działom logistycznym oraz zespołom odpowiedzialnym za zarządzanie transportem. Programy szkoleniowe odpowiadają na konkretne potrzeby:
- Spedytorów – którzy chcą rozwijać umiejętności zarządzania zleceniami i kontaktów z przewoźnikami,
- Dyspozytorów – szukających metod efektywnego planowania tras i optymalizacji zasobów,
- Handlowców – zajmujących się pozyskiwaniem nowych klientów i zwiększaniem wyników sprzedaży w branży transportowej,
- Menedżerów – odpowiedzialnych za organizację pracy w firmach transportowych i logistycznych.
Korzyści z udziału w szkoleniach dla branży transportowej
Dzięki moim szkoleniom uczestnicy zyskają praktyczne umiejętności oraz zrozumienie, jak skutecznie działać w branży transportowej. Szkolenia pozwalają na:
- Lepsze zarządzanie relacjami z przewoźnikami: Nauka budowania trwałych i korzystnych relacji biznesowych w oparciu o wzajemne zaufanie i efektywne metody komunikacji.
- Zwiększenie jakości obsługi klienta i serwisu: Szkolenia obejmują techniki skutecznej komunikacji z klientami, budowania pozytywnych doświadczeń klienta oraz radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w obsłudze transportowej.
- Pozyskiwanie klientów na frachty: Praktyczne techniki pozyskiwania klientów w dynamicznym środowisku branży transportowej i logistycznej.
- Rozwój umiejętności negocjacyjnych: Przygotowanie do skutecznych negocjacji z klientami i partnerami, w tym umiejętność rozwiązywania reklamacji i trudnych sytuacji.
SKONTAKTUJ SIĘ ZE MNĄ JUŻ TERAZ
Programy Szkoleniowe
Dla Transportu i Logistyki
Obsługa klienta w transporcie i spedycji
Szkolenie koncentruje się na rozwijaniu umiejętności związanych z obsługą klienta w branży transportowej, podnosząc standardy serwisu i zapewniając pozytywne doświadczenia dla klientów. Uczestnicy dowiedzą się, jak lepiej rozumieć potrzeby klientów, jak skutecznie z nimi komunikować się oraz jak budować relacje, które zwiększają ich lojalność i satysfakcję.
Budowanie Relacji z Przewoźnikami
Szkolenie skoncentrowane na budowaniu efektywnych relacji biznesowych z przewoźnikami, budowania skutecznych baz firm przewozowych w celu zwiększania obstawiania zleceń. Uczestnicy dowiedzą się, jak negocjować warunki współpracy, utrzymywać partnerskie relacje oraz zwiększać zaufanie między przewoźnikami a firmą oraz skutecznie operować danymi i informacjami.
Szkolenie oparte o metody zarządzania zakupami w biznesie SRM.
ABC Sprzedaży Usług Transportu i Spedycji - Pozyskiwanie Klientów w Branży Transportowej
Dla spedytorów, dyspozytorów, handlowców i menedżerów sprzedaży, to szkolenie dostarcza sprawdzone metody, strategie i techniki skutecznego pozyskiwania klientów na frachty i efektywnego zarządzania relacjami handlowymi.
Negocjacje i Konflikty w Transporcie
Praktyczne szkolenie dla osób odpowiedzialnych za zarządzanie relacjami z klientami i przewoźnikami oraz negocjacje.
Uczestnicy nauczą się, jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami, skutecznie negocjować i rozwiązywać reklamacje, negocjować stawki, warunki współpracy aby budować pozytywne doświadczenia kontrahentów i bronić interesów firmy.
Dlaczego warto wybrać moje szkolenia dla transportu?
Od 2015 roku prowadzę szkolenia dla sektora transportu i logistyki, pracując z firmami, które chcą zwiększać swoją efektywność oraz budować przewagę konkurencyjną.
Każde szkolenie to praktyczna wiedza, którą można od razu wykorzystać w pracy. Zdaję sobie sprawę, że każda firma transportowa działa w innych warunkach, dlatego dostosowuję programy szkoleniowe do indywidualnych potrzeb i wyzwań zespołu.
Skontaktuj się ze mną, aby dowiedzieć się więcej i rozpocząć współpracę, która pomoże Ci osiągnąć Twoje cele biznesowe.
Skontaktuj się ze mną, aby dowiedzieć się więcej i rozpocząć współpracę, która pomoże Ci osiągnąć Twoje cele biznesowe.
Spójrz, zobacz, zapisz się do newslettera.
Skontaktuj się ze mną. Być może będę w stanie pomóc Ci w rozwoju, doskonaleniu, rozwiązaniu problemów lub zamknięciu drzwi, które chcesz zamknąć.